Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 26 octobre 2022

Dernière mise à jour : 3 juillet 2024

Introduction

Chez Fullyst, nous nous engageons à respecter votre vie privée et à nous conformer à toutes les lois et réglementations applicables concernant les informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet, notamment sur notre site web https://fullyst.com, et sur les autres sites que nous possédons et exploitons.

Informations que nous collectons

Fullyst collecte les types d'informations suivants :

Données utilisateur : Noms d'utilisateur, types de messages envoyés, contenu des messages (conservés jusqu'à 3 jours), prénoms et noms (si fournis dans le profil Telegram), images, vidéos, stickers, emojis, messages vocaux et autres fichiers médias (uniquement si les fonctions correspondantes sont activées), noms des chats, noms d'utilisateur, images des chats et toutes les données des chats fournies par Telegram aux bots.
Données sensibles : Toutes les données personnelles sensibles envoyées directement au bot ou dans un chat, intentionnellement ou non.
Données automatisées : Données collectées automatiquement via l'API Telegram lorsque le bot est ajouté à un groupe de discussion.

Raisons légitimes pour le traitement de vos informations personnelles

Nous collectons et utilisons vos informations personnelles uniquement lorsque nous avons une raison légitime de le faire. Dans ce cas, nous ne collectons que les informations personnelles raisonnablement nécessaires pour vous fournir nos services.

Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons collecter des informations personnelles lorsque vous effectuez les actions suivantes sur notre site web :

Vous inscrire pour recevoir des mises à jour par e-mail ou via les réseaux sociaux
Utiliser un appareil mobile ou un navigateur pour accéder à notre contenu
Nous contacter par e-mail, via les réseaux sociaux ou toute technologie similaire
Nous mentionner sur les réseaux sociaux

Nous pouvons collecter, conserver, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes, et les informations personnelles ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités :

Vous permettre de personnaliser votre expérience sur notre site web
Communiquer avec vous
Effectuer des analyses, des recherches de marché et développer nos activités, y compris l'exploitation et l'amélioration de notre site web, des applications associées et des plateformes sociales
Assurer la sécurité et prévenir la fraude, et garantir que nos sites et applications sont sûrs et utilisés conformément à nos conditions d'utilisation

Nous utilisons l'API OpenAI pour certains de nos services. La politique de confidentialité d'OpenAI est disponible ici : Politique de confidentialité OpenAI.

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Nous sommes le responsable du traitement de vos données.

La base légale d'Improvy OÜ pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites dans cette politique de confidentialité dépend des informations personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons :

Improvy OÜ doit exécuter un contrat avec vous
Vous avez donné votre consentement à Improvy OÜ
Le traitement de vos informations personnelles est dans l'intérêt légitime d'Improvy OÜ
Improvy OÜ doit se conformer à la loi

Improvy OÜ conservera vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et appliquer nos politiques.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Si vous souhaitez être informé des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et que vous voulez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons à votre sujet.
Le droit de rectification.
Le droit de s'opposer.
Le droit de limitation du traitement.
Le droit à la portabilité des données.
Le droit de retirer son consentement.

Sécurité de vos informations personnelles

Lorsque nous collectons et traitons des informations personnelles et tant que nous conservons ces informations, nous les protégeons par des moyens commercialement acceptables afin de prévenir leur perte, leur vol ainsi que tout accès, divulgation, copie, utilisation ou modification non autorisés.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous informons qu'aucune méthode de transmission électronique ou de stockage n'est totalement sécurisée et qu'il est impossible de garantir une sécurité absolue des données. Nous respecterons les lois applicables en cas de violation de données.

Vous êtes responsable du choix d'un mot de passe et de la sécurité de celui-ci, ainsi que de la protection de vos propres informations dans le cadre de nos services.

Durée de conservation de vos informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire. Cette période peut dépendre de l'utilisation que nous faisons de vos informations conformément à cette politique de confidentialité. Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en supprimant tous les détails permettant de vous identifier.

Toutefois, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour respecter une obligation légale, comptable ou de reporting, ou à des fins d'archivage dans l'intérêt public, pour des recherches scientifiques ou historiques ou à des fins statistiques.

Protection des enfants

Nous ne ciblons aucun de nos produits ou services directement aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.

Divulgation d'informations personnelles à des tiers

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à :

Nos employés, sous-traitants et/ou entités affiliées
Les tribunaux, organismes de régulation et autorités compétentes, comme l'exige la loi de la République d'Estonie, dans le cadre de procédures judiciaires réelles ou potentielles, ou pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux
Des tiers, y compris des agents ou sous-traitants, qui nous assistent dans la fourniture d'informations, de produits, de services ou de marketing direct

Transferts internationaux d'informations personnelles

Les informations personnelles que nous collectons sont stockées et/ou traitées là où nous, nos partenaires, affiliés et prestataires tiers disposons d'installations. Veuillez noter que les lieux où nous stockons, traitons ou transférons vos informations personnelles peuvent ne pas être soumis aux mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni ces informations. Si nous transférons vos informations personnelles à des tiers dans d'autres pays : (i) ces transferts seront effectués conformément aux exigences légales applicables ; et (ii) nous protégerons les informations personnelles transférées conformément à cette politique de confidentialité.

Vos droits et contrôle de vos informations personnelles

Vous avez toujours le droit de nous refuser certaines informations personnelles, tout en comprenant que votre expérience sur notre site web peut en être affectée. Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé l'un de vos droits concernant vos informations personnelles. Si vous nous fournissez des informations personnelles, vous comprenez que nous les collecterons, conserverons, utiliserons et divulguerons conformément à cette politique de confidentialité. Vous avez le droit de demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Si nous recevons des informations personnelles vous concernant d'un tiers, nous les protégerons conformément à cette politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles concernant une autre personne, vous garantissez que vous avez le consentement de cette personne pour nous fournir ces informations.

Si vous avez préalablement accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment. Nous vous offrirons la possibilité de vous désinscrire de notre base de données e-mail ou de refuser les communications. Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de demander des informations spécifiques pour confirmer votre identité.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies dans cette politique de confidentialité. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou obsolète.

Si vous pensez que nous avons enfreint une loi pertinente sur la protection des données et souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les détails ci-dessous et fournir toutes les informations sur la violation présumée. Nous enquêterons rapidement sur votre plainte et vous répondrons par écrit, en précisant le résultat de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte. Vous avez également le droit de contacter une autorité de régulation ou de protection des données concernant votre plainte.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des "cookies" pour collecter des informations sur vous et vos activités sur notre site. Un cookie est un petit fichier de données que notre site web stocke sur votre ordinateur et auquel il accède à chaque visite, afin de comprendre comment vous utilisez notre site. Cela nous aide à vous fournir un contenu basé sur vos préférences.

Les cookies sont utilisés pour fournir des fonctionnalités sur notre site web. Les utilisateurs peuvent refuser les cookies non nécessaires.

Limites de notre politique

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites, et nous ne pouvons accepter aucune responsabilité ou obligation pour leurs pratiques en matière de confidentialité.

Modifications de cette politique

À notre discrétion, nous pouvons modifier notre politique de confidentialité pour refléter les mises à jour de nos processus commerciaux, les pratiques acceptables actuelles ou les modifications législatives ou réglementaires. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications ici au même lien par lequel vous accédez à cette politique de confidentialité.

Si la loi l'exige, nous obtiendrons votre consentement ou vous offrirons la possibilité d'accepter ou de refuser, selon le cas, toute nouvelle utilisation de vos informations personnelles.

Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant votre vie privée, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Improvy OÜ
10151, Ahtri 12, Tallinn, Estonie
Reg. code 16377480
E-mail : [email protected]